Boostez votre Business grâce à l'Écoute Active
Description
Découvrez comment transformer vos interactions professionnelles et propulser votre business grâce à cette formation exclusive sur l'écoute active. Cette formation est conçue pour vous doter des compétences essentielles afin d'améliorer vos relations clients, renforcer votre leadership et maximiser votre efficacité professionnelle. Pourquoi choisir cette formation ? - Auto-évaluation et progression personnalisée : Commencez par un auto-test pour évaluer votre niveau actuel d'écoute.- Identifiez ...
Compétences acquises
Mieux communiquer dans la sphère personnelle et la sphère professionnelle
Pratiquer l'Ecoute Active pour mieux communiquer
Communiquer avec confiance
Gagner en assurance dans les relations
Devenir une personne juste et influente dans les échanges
Être respecté dans les échanges avec les autres
Savoir guider un dialogue
Contenu du cours
6 chapitres
•
152 minutes
01
Introduction
01
Introduction
Activités & modalités rattachées
Présentation de la formation
02
Auto-testez votre niveau d'écoute
02
Auto-testez votre niveau d'écoute
Activités & modalités rattachées
Faites votre auto test
03
Importance de l'Ecoute Active
03
Importance de l'Ecoute Active
Activités & modalités rattachées
Présentation du module
Tout le monde communique
Intérêts de pratiquer l'Ecoute Active
Expliquer l'Ecoute Active
Résumé du module
Quiz
04
Comment pratiquer l’Ecoute Active
04
Comment pratiquer l’Ecoute Active
Activités & modalités rattachées
Présentation du module
Etablir un parfait contact visuel
Le langage corporel
Les reformulations
Quiz
Le feed-back
Les types de questions dans l'Ecoute Active
Les questions ouvertes
Les questions fermées
Les questions alternatives
Quiz
Fournir une réponse réfléchie et empathique
Savoir écouter
Résumé du module
Quiz
05
Comment améliorer l'Ecoute Active
05
Comment améliorer l'Ecoute Active
Activités & modalités rattachées
Présentation du module
Gérer son ego
Comment déraciner les pensées automatiques négatives
Chercher les besoins et préoccupations de l'interlocuteur
Utiliser le mode d’écoute préféré de l’interlocuteur
Résumé du module
Quiz
Pré-requis
Acun pré-requis
Enseignant
Développement personnel
Productivité: Techniques Pratiques Pour Gagner Du Temps
Soufiane El Alaoui
24.99€
•
3h
Développement personnel
Productivité: Techniques Pratiques Pour Gagner Du Temps
24.99€
Débutant
•
3h
Compétences acquises
Découvrir des stratégies et des outils éprouvés pour améliorer votre concentration et optimiser votre efficacité pour accomplir plus en moins de temps
Maîtriser des techniques de gestion du temps pour planifier efficacement votre quotidien, fixer des objectifs réalistes et maximiser votre productivité
Apprendre à dépasser votre procrastination et vos mauvaises habitudes pour gagner en productivité
Développement personnel
Résilience: Développez Un Mental d'Acier
24.99€
Débutant
•
2h
Compétences acquises
Reconnaître les situations spécifiques qui vous posent problème dans votre vie
Appliquer des stratégies efficaces pour renforcer votre résistance mentale et gérer votre stress avec des approches cognitivo-comportementales
Améliorer votre capacité à réguler vos émotions, à rester calme sous pression et à conserver une attitude positive dans les situations difficiles
Développement personnel
Managers Toxiques: Dépassez Vos Environnements Abusifs
Soufiane El Alaoui
24.99€
•
54mn
Développement personnel
Managers Toxiques: Dépassez Vos Environnements Abusifs
24.99€
Débutant
•
54mn
Compétences acquises
Identifier et faire face aux comportements d’un manager toxique
Découvrir les différents types de managers toxiques et leur incidence sur les membres de leur équipe
Comprendre les motivations sous-jacentes d'un manager toxique
Développement personnel
Leadership Efficace: Le Guide Complet
34.99€
Débutant
•
3h
Compétences acquises
Identifier différents styles de leadership et savoir quand les utiliser
Apprendre à déléguer efficacement et mieux gérer son temps
Apprendre à donner des feedbacks constructifs qui aident les autres à atteindre leur plein potentiel
Développement personnel
Ayez confiance en vous: Dépassez le syndrome de l'imposteur
Soufiane El Alaoui
24.99€
•
2h
Développement personnel
Ayez confiance en vous: Dépassez le syndrome de l'imposteur
24.99€
Débutant
•
2h
Compétences acquises
Reconnaître les signes du syndrome de l'imposteur
Comprendre les causes profondes du syndrome de l'imposteur
Elaborer des stratégies pour surmonter les pensées négatives et le doute de soi
Développement personnel
Doublez votre productivité: gestion du temps & concentration
Jamal Lazaar
24.99€
•
3h
Développement personnel
Doublez votre productivité: gestion du temps & concentration
24.99€
Débutant
•
3h
Compétences acquises
Apprenez des stratégies efficaces de productivité pour réaliser plus de choses et en moins de temps
Définissez des objectifs clairs et ambitieux et ayez des stratégies pour les réaliser
Apprenez des techniques pour rester concentré et ne travailler que sur l’essentiel
Développement personnel
Doublez votre confiance et votre estime de vous-même
24.99€
Débutant
•
3h
Compétences acquises
Développez une solide confiance en vous.
Adoptez un état d’esprit positif.
Construisez votre confiance en vous.
Développement personnel
Gestion du Stress - Comment Gérer Votre Stress Efficacement
Jamal Lazaar
24.99€
•
3h
Développement personnel
Gestion du Stress - Comment Gérer Votre Stress Efficacement
24.99€
Débutant
•
3h
Compétences acquises
Apprenez des stratégies efficaces pour vous libérer du stress au travail
Apprenez des stratégies pour rester calme avant de faire une présentation
Réalisez plus de choses tout en restant détendu