Boostez votre Business grâce à l'Écoute Active
39.99€
Niveau débutant
2h 32min
Acun pré-requis
Compétences acquises
Mieux communiquer dans la sphère personnelle et la sphère professionnelle
Pratiquer l'Ecoute Active pour mieux communiquer
Communiquer avec confiance
Gagner en assurance dans les relations
Devenir une personne juste et influente dans les échanges
Être respecté dans les échanges avec les autres
Savoir guider un dialogue
Pré-requis
Acun pré-requis
Contenu du cours
6 chapitres
•
2 heures 32 minutes
01
Conclusion
10 minutes
01
Conclusion
10 minutes
Communiquer avec assertivité
Présentation du module
02
Importance de l'Ecoute Active
25 minutes
02
Importance de l'Ecoute Active
25 minutes
Expliquer l'Ecoute Active
Intérêts de pratiquer l'Ecoute Active
Présentation du module
Quiz
Résumé du module
Tout le monde communique
03
Comment améliorer l'Ecoute Active
30 minutes
03
Comment améliorer l'Ecoute Active
30 minutes
Chercher les besoins et préoccupations de l'interlocuteur
Comment déraciner les pensées automatiques négatives
Gérer son ego
Présentation du module
Quiz
Résumé du module
Utiliser le mode d’écoute préféré de l’interlocuteur
04
Auto-testez votre niveau d'écoute
5 minutes
04
Auto-testez votre niveau d'écoute
5 minutes
Faites votre auto test
05
Introduction
5 minutes
05
Introduction
5 minutes
Présentation de la formation
06
Comment pratiquer l’Ecoute Active
1 heure 17 minutes
06
Comment pratiquer l’Ecoute Active
1 heure 17 minutes
Etablir un parfait contact visuel
Fournir une réponse réfléchie et empathique
Le feed-back
Le langage corporel
Les questions alternatives
Les questions fermées
Les questions ouvertes
Les reformulations
Les types de questions dans l'Ecoute Active
Présentation du module
Quiz
Résumé du module
Savoir écouter
Description
Découvrez comment transformer vos interactions professionnelles et propulser votre business grâce à cette formation exclusive sur l'écoute active. Cette formation est conçue pour vous doter des compétences essentielles afin d'améliorer vos relations clients, renforcer votre leadership et maximiser votre efficacité professionnelle. Pourquoi choisir cette formation ? - Auto-évaluation et progression personnalisée : Commencez par un auto-test pour évaluer votre niveau actuel d'écoute.- Identifiez vos forces et les domaines à améliorer pour un apprentissage ciblé et efficace. - Comprendre l'Importance de l'Écoute Active : Accédez à des modules détaillés expliquant pourquoi l'écoute active est très importante dans le monde des affaires. Bénéficiez de supports pédagogiques écrits pour approfondir vos connaissances. - Techniques pratiques pour une écoute efficace : Apprenez à établir un contact visuel parfait et à utiliser le langage corporel pour renforcer votre communication. Maîtrisez l'art de la reformulation, du feedback et des différents types de questions (ouvertes, fermées, alternatives). Développez des réponses réfléchies et empathiques pour mieux répondre aux besoins de vos interlocuteurs. - Amélioration continue de vos compétences : Découvrez comment gérer votre ego et éliminer les pensées automatiques négatives qui peuvent entraver une communication efficace. Apprenez à identifier les besoins et préoccupations de vos interlocuteurs et à adapter votre écoute à leurs préférences. - Modules Interactifs et Quiz : Chaque module est accompagné de quiz pour tester et consolider vos connaissances, assurant ainsi une compréhension approfondie et durable. - Conclusion et application pratique : Terminez la formation en apprenant à communiquer avec assertivité, une compétence majeure pour tout professionnel souhaitant se démarquer. À Qui S'adresse Cette Formation ? Cette formation est idéale pour les entrepreneurs, managers, commerciaux, et toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication pour booster ses performances professionnelles. Ne laissez pas passer cette opportunité de transformer votre manière de communiquer et de propulser votre business vers de nouveaux sommets. Inscrivez-vous dès maintenant à LA formation "Boostez votre Business grâce à l'Écoute Active" et commencez votre voyage vers une communication plus efficace et impactante.
Enseignant
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