Qu'est-ce qu'un Scrum Master ?
Le scrum master ou maître de mêlée traduit littéralement, est la personne qui coache l'équipe de développement de projet. Il/elle applique des méthodes de travail pour permettre à tous les membres de donner le meilleur d'eux-mêmes et veille à ce qu'aucun obstacle ne vienne gêner leur travail.
Le métier de scrum master
Le scrum master maîtrise la méthode scrum pour structurer le travail lors du développement d'un projet, de sa création à sa livraison et pendant sa maintenance si nécessaire. C'est une méthode inventée par Ken Schwaber et Jeff Sutherland. On l'utilise dans l'univers de l'IT comme pour le développement logiciel, par exemple.
La méthode consiste à décomposer l'objectif final en plusieurs mini-objectifs distribués aux différents membres de l'équipe. Chaque tâche est réalisée et livrée à un rythme régulier entre deux et quatre semaines. Le guide scrum s'appuie sur trois piliers essentiels :
- La transparence : tous les éléments importants du projet sont connus et compris par tous ;
- L'inspection : le projet avance en suivant des étapes. Chaque étape doit être livrée avant de passer à la suite ;
- L'adaptation : à chaque étape, le projet peut être ajusté en fonction du temps qu'il reste avant la livraison finale.
Le rôle du Scrum Master est de veiller à ce que chaque membre de l'équipe s’engage pleinement dans chaque tâche à accomplir, tout en préservant sa motivation. Pour ce faire, le Scrum Master utilise diverses techniques, dont la culture agile, afin d’améliorer la productivité de l'équipe par un mode de gestion participatif.
Il est présent pour motiver les équipes et faciliter la communication entre les différents corps de métiers présents. C'est un coach qui permet à l'équipe d'avancer efficacement, d'avoir un cadre de travail, de tenir les délais et de réaliser un projet complexe sous la vigilance du chef de projet ou product owner.
Quelles sont les missions d'un scrum master ?
En tant que scrum master, vous êtes le garant de la méthodologie scrum et de sa mise en pratique. Les trois grandes missions du coach :
1 - Organiser des réunions selon la méthode agile :
- donner le plan d'action et les objectifs aux membres de l'équipe ;
- gérer le sprint planning : un sprint équivaut à la réalisation d'un objectif précis. La planification des sprints est la durée laissée aux équipes pour réaliser la tâche à accomplir ;
- créer des daily scrum : sprint de 24 heures ;
- faire la revue des sprints : réunion de fin de tâche à la fin du temps imparti.
2 - Suivre le bon déroulement en impliquant les membres de l'équipe :
- réaliser des temps de planning poker : temps de parole donnée à chacun pour construire le plan d'action de l'objectif à réaliser ;
- suivre le taskboard : tableau des tâches, des contraintes, des obstacles à surmonter.
3 - Veiller à l'application de la méthode par tous les membres :
- suivi individualisé ;
- gestion des conflits.
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