L’IA au service des commerciaux – Prospection, vente & fidélisation automatisées

L’intelligence artificielle révolutionne la vente : scoring prédictif des leads, automatisation des relances, génération de contenu commercial… Cette formation de 7h vous montre comment intégrer concrètement l’IA dans votre prospection, votre gestion client et vos outils de vente, avec une approche à la fois stratégique, opérationnelle et éthique.

Délivré par

Logo de Almera formation

7 heures

En entreprise, En présentiel, À distance

Pour qui

Salarié en poste
Demandeur d’emploi
Entreprise

Durée

7 heures

Pré-requis


Aucun prérequis technique n’est nécessaire.

Une expérience ou une activité dans la vente est recommandée.

Objectifs

Cette formation a pour but d’explorer les usages de l’intelligence artificielle dans les métiers commerciaux, en alliant théorie, outils et mise en pratique. Elle vous permet de :

  • Comprendre le rôle stratégique de l’IA dans les cycles de vente
  • Automatiser les tâches répétitives et gagner en efficacité commerciale
  • Générer du contenu (emails, messages, scripts) avec l’IA générative
  • Identifier les bons outils pour prospecter, vendre et fidéliser plus intelligemment
  • Déployer un plan d’action IA adapté à votre entreprise ou activité commerciale

Programme

6 chapitres

7 heures

01

Introduction à l'IA dans le Commerce


Concepts clés de l'IA


Aperçu des applications de l'IA en commerce : CRM intelligents, recommandations personnalisées.

02

Outils d'IA Générative pour les Commerciaux


Exploration de ChatGPT et son utilisation pour la rédaction de propositions commerciales et de scripts de vente.


Atelier rapide : Mise en situation d'utilisation de ChatGPT pour la rédaction de propositions commerciales personnalisées.

03

Prospection et Fidélisation Assistées par l'IA


Optimisation de la prospection via l'IA : analyse des leads, génération automatique de listes de prospects.


Stratégies pour fidéliser les clients avec l'IA.


Exercices pratiques.

04

Automatisation et Amélioration des Processus


Identification des tâches administratives automatisables : suivi des ventes, gestion des leads.


Exemples d’automatisation : réponses automatiques aux e-mails, suivi des opportunités, création de contenu.

05

Enjeux Éthiques et Perspectives de l'IA dans le Commerce


Discussion sur les enjeux éthiques : respect de la vie privée, transparence.


Anticiper le futur du commerce avec l'IA.

06

Retour d'Expérience et Plan d'Action


Échange d'idées sur l'intégration de l'IA dans les ventes.


Développement d'un plan d'action succinct pour l'application pratique de l'IA dans le contexte commercial des participants.

Chiffres clés

100%

Taux de satisfaction

100%

Sur mesure (coaching individualisé)

Financement

Frais de la formation =

2000€

Financement via le CPF (Compte Personnel de Formation)

Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à toute personne active (salarié, demandeur d’emploi, indépendant...) d'accéder à une formation professionnelle éligible.

Pourquoi utiliser votre CPF ?

  • Aucun frais à avancer si vos droits couvrent le coût de la formation
  • Formations certifiantes reconnues par le marché
  • Autonomie dans le choix de votre formation via Mon Compte Formation
  • Processus 100 % digitalisé

À propos de l'organisme de formation

Logo de Almera formation

Almera est un organisme de formation spécialisé en intelligence artificielle et en transformation digitale. Fondé par Mickaël Bertolla, ancien trader d’options à Chicago et auteur d’un best-seller sur l’IA, Almera a formé plus de 1 500 professionnels, de startups à grands groupes comme Carrefour, Havas, Action Logement, la CCI ou encore Eiffage.

Notre particularité : des formations immersives, orientées cas concrets, avec une pédagogie centrée sur l’impact réel en entreprise. Chaque parcours inclut un accompagnement post-formation systématique, ce qui nous permet d’ancrer les acquis dans la durée, au-delà de la salle de formation.

Nous proposons des formations éligibles CPF et OPCO dans plusieurs domaines :

  • IA générative et automatisation
  • Productivité augmentée
  • Stratégie digitale, no-code, chatbots
  • Culture IA pour dirigeants et décideurs

Toutes nos formations peuvent être dispensées à distance ou en présentiel, selon les besoins. En parallèle, nous travaillons avec des partenaires certifiés Qualiopi pour la prise en charge administrative et financière.

Almera conçoit chaque formation sur mesure, en s’adaptant aux besoins opérationnels spécifiques de chaque structure. Nous allons loin dans la personnalisation des contenus, des cas pratiques et des formats pédagogiques. Et pour assurer un vrai transfert de compétences, nous maintenons un accompagnement après la formation, pour ancrer les usages dans la durée et ajuster si besoin.

Les questions fréquentes

C’est quoi l’IA appliquée aux commerciaux ?

L’intelligence artificielle commerciale désigne l’ensemble des technologies capables d’automatiser, d’analyser ou d’optimiser les processus de vente. De la génération de leads à la fidélisation client, l’IA s’impose comme un levier incontournable pour vendre plus efficacement.

Cette formation vous permet de comprendre son fonctionnement, ses outils clés, et de l’intégrer concrètement dans vos méthodes de prospection, d’argumentation ou de closing.

Cette formation IA commerciale est-elle adaptée à mon profil ?

Oui, elle s’adresse aux professionnels de la vente souhaitant moderniser leurs pratiques :

  • Commerciaux B2B ou B2C
  • Responsables ou directeurs commerciaux
  • Indépendants, auto-entrepreneurs ou consultants
  • Étudiants en école de commerce ou en reconversion

Aucune compétence technique n’est requise, la pédagogie est progressive et accessible à tous.

Que vais-je apprendre pendant cette formation IA & vente ?

Vous apprendrez à :

  • Comprendre l’écosystème de l’IA appliquée aux ventes
  • Automatiser la prospection, le suivi et les relances
  • Générer du contenu commercial (emails, scripts) avec ChatGPT
  • Intégrer des outils IA dans votre CRM ou vos process métier
  • Élaborer une stratégie IA adaptée à votre organisation
  • Gagner du temps, améliorer vos taux de conversion et votre satisfaction client

Quels sont les avantages de cette formation IA pour les commerciaux ?

  • Une approche terrain, orientée résultats
  • Des cas concrets et outils testés en direct
  • Un accompagnement personnalisé (plan d’action final)
  • Une compétence différenciante dans un contexte de forte concurrence
  • Un accès à 250 prompts commerciaux prêts à l’emploi

La formation donne-t-elle lieu à une certification officielle ?

Non, cette formation ne délivre pas de certification officielle. L’objectif est de transmettre des compétences immédiatement mobilisables, avec des cas pratiques et un coaching individuel.

Quels débouchés professionnels après cette formation IA ?

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de faire évoluer vos méthodes ou de viser des postes commerciaux innovants :

Ces profils sont particulièrement recherchés dans les start-ups, les agences commerciales, les directions innovation ou les entreprises en transformation digitale.

Peut-on suivre cette formation à distance ?

Oui, la formation est disponible à distance, en visioconférence, depuis n’importe quel lieu disposant d’une connexion internet. Elle peut également être organisée en présentiel, dans certaines localités. Cliquez sur le bouton orange pour recevoir toutes les informations disponibles.

Dans les deux formats, l’accompagnement est individuel et entièrement personnalisé.

Pourquoi se former avec Almera ?

Parce qu’on ne se contente pas de « faire une formation ». Chez Almera, chaque parcours est pensé pour s’adapter à votre réalité terrain, avec des contenus personnalisés, des cas concrets en lien avec votre activité, et une pédagogie orientée application immédiate.

Vous êtes accompagné(e) avant, pendant, et surtout après la formation : on ne vous laisse pas seul face à la mise en pratique. Ce suivi post-formation est l’une de nos grandes forces, très rarement proposée ailleurs.

Enfin, nos formateurs sont des praticiens experts des outils et de l’IA, pas des généralistes. Ce qu’on enseigne, on l’applique au quotidien.